Leider kam es am vergangenen Wochenende zu mehrfachen Problemen bei Couponing-Einlösungen unterschiedlicher Kampagnen.Die Ursache ist ein Microsoft-Update gewesen, das zu Softwareproblemen beim Clearing geführt hat.
Die Störung wurde mittlerweile behoben. Seit heute, 15.09. mittags, ist die reibungslose Einlösung der Couponing-Aktionen wieder gewährleistet.
Sollten dem Endkunden Ermäßigungen gewährt worden sein, die durch dieses Systemproblem nicht elektronisch erfasst wurden, können die Belege selbstverständlich nachträglich erfasst werden. Dazu bitte um schriftliche Meldung, im Idealfall mit Kassabon an couponing@apoverlag.at
Wir entschuldigen uns, auch im Namen unseres Kooperationspartners Kyte-Tec, für die entstandenen Unannehmlichkeiten.